Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
711vip ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้อธิบายว่า 711vip เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การชำระเงินในประเทศ
-
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หลักการจัดการข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้อง และเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมเมื่อคุณร้องขอได้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต การส่งข้อมูลในกรณีดังกล่าวจะอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้ การใช้งานเว็บไซต์ของเราผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์จะมีการบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ รูปแบบการเข้าถึง และข้อมูลคุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณอยู่
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Bank Transfer
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นจากการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมในระบบของเรา ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตคือบริการของบุคคลที่สามที่มีนโยบายของตัวเอง การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งาน เช่น หมวดเกมที่คุณเปิด หรือสตูดิโอที่คุณเรียกดู ถูกบันทึกเพื่อปรับหน้าจอให้เหมาะกับการใช้งานของคุณเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเราอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นๆ ก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการกับข้อมูลบัญชีของคุณได้อย่างไร
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้หลายทาง ขั้นแรกคือการเข้าไปที่หน้าบัญชีหลังล็อกอิน ซึ่งแสดงข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ครบถ้วน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้จากช่องแก้ไขโปรไฟล์ในหน้าเดียวกัน สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอลบบัญชีหรือการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณให้ครบถ้วนตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและรายละเอียดบัญชี
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้จากหน้าโปรไฟล์โดยตรง สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ให้แจ้งซัพพอร์ต
-
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
คำขอลบบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูลส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
ร้องเรียนหรือขอความช่วยเหลือ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานของเราเพื่อรับคำอธิบายที่ชัดเจนก่อนดำเนินการใดๆ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบในหน้านี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้สำหรับการติดต่อโดยตรง เลือกช่องทางที่สะดวกแล้วระบุรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากเว็บไซต์ 711vip แล้วระบุเรื่องที่ต้องการว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนท้ายของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและลักษณะคำขอให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
-
หน้าบัญชีของคุณ
คำขอบางประเภท เช่น การแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ ดำเนินการได้เองจากหน้าบัญชีหลังล็อกอิน โดยไม่ต้องผ่านทีมซัพพอร์ต
มาตรการคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่ 711vip ดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ของเรา ทั้งในช่วงการล็อกอิน การทำธุรกรรม และการเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และไม่อนุญาตให้บุคลากรภายในเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเกินกว่าที่จำเป็น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะในช่วงที่คุณทำธุรกรรมฝากและถอนเงิน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการใช้งาน คุณปิดหรือปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลบัญชีหรือประกาศในเว็บไซต์ คุณสามารถส่งคำถามหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้
711vip เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในเว็บไซต์
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลที่แสดงในเว็บไซต์ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ และอาจมีเงื่อนไขบางประการตามที่กฎหมายกำหนด
711vip แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตามเท่านั้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามด้วยไหม?
ไม่ครอบคลุม นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ผ่านเว็บไซต์ 711vip เท่านั้น บริการภายนอกที่อาจมีลิงก์ในเว็บไซต์ของเรามีนโยบายของตัวเองที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อนโยบายได้รับการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือประกาศในเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว